§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der MonoTrasin GmbH (nachfolgend "MonoTrasin" oder "wir") und ihren Kunden (nachfolgend "Kunde" oder "Sie") über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich der Autoauswahl, Fahrzeugberatung, Fahrzeuginspektion und verwandten Services.
MonoTrasin GmbH
Friedrichstraße 123
10117 Berlin
Deutschland
Telefon: +49 1765747794
E-Mail: [email protected]
§ 2 Vertragsschluss
1. Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet.
2. Ein Vertrag kommt durch Ihre Bestellung und unsere Auftragsbestätigung in Textform zustande. Alternativ kommt der Vertrag durch die Erbringung der Dienstleistung zustande.
3. Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses.
§ 3 Leistungen
1. MonoTrasin erbringt Beratungsleistungen im Bereich:
- Professionelle Autoauswahl und Marktanalyse
- Fahrzeuginspektion und technische Bewertung
- Kaufberatung und Finanzierungsberatung
- Fahrzeughistorie-Prüfung und Datenbank-Recherche
- Begleitung beim Kaufprozess
2. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Auftragsbestätigung oder dem Dienstleistungsvertrag.
3. MonoTrasin ist berechtigt, zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen Dritte als Erfüllungsgehilfen einzusetzen.
§ 4 Mitwirkungspflichten des Kunden
1. Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Durchführung des Auftrags erforderlichen Informationen vollständig und wahrheitsgemäß zur Verfügung zu stellen.
2. Änderungen in den vom Kunden mitgeteilten Verhältnissen sind MonoTrasin unverzüglich mitzuteilen.
3. Der Kunde gewährleistet, dass er zur Erteilung des Auftrags berechtigt ist und alle erforderlichen Zustimmungen vorliegen.
§ 5 Preise und Zahlungsbedingungen
1. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
2. Sofern nicht anders vereinbart, sind Rechnungen binnen 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig.
3. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank erhoben.
4. Die Aufrechnung mit Gegenansprüchen ist nur zulässig, soweit diese unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind.
§ 6 Durchführung und Termine
1. Termine und Fristen sind nur dann verbindlich, wenn sie ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurden.
2. Termine und Fristen verschieben sich angemessen bei Maßnahmen im Rahmen von Arbeitskämpfen, insbesondere Streik und Aussperrung, sowie beim Eintritt unvorhersehbarer Hindernisse, die MonoTrasin nicht zu vertreten hat.
3. MonoTrasin wird den Kunden über entsprechende Verzögerungen informieren und einen neuen Termin vorschlagen.
§ 7 Gewährleistung
1. MonoTrasin erbringt ihre Leistungen nach dem Stand der Technik und den anerkannten fachlichen Grundsätzen.
2. Offensichtliche Mängel sind binnen einer Woche nach Leistungserbringung schriftlich zu rügen.
3. Bei berechtigten Mängelrügen wird MonoTrasin nach ihrer Wahl nachbessern oder die Leistung wiederholen. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde nach seiner Wahl Minderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten.
§ 8 Haftung
1. MonoTrasin haftet unbegrenzt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
2. Für sonstige Schäden haftet MonoTrasin nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
3. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für mittelbare Schäden, Folgeschäden und entgangenen Gewinn.
§ 9 Vertraulichkeit
1. Beide Vertragsparteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Geschäftsbeziehung erlangten vertraulichen Informationen geheim zu halten.
2. Diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.
3. Von der Geheimhaltungspflicht ausgenommen sind Informationen, die allgemein bekannt sind oder werden, ohne dass dies auf einer Pflichtverletzung beruht.
§ 10 Datenschutz
1. MonoTrasin verarbeitet personenbezogene Daten gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.
2. Nähere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
3. Der Kunde ist damit einverstanden, dass MonoTrasin die zur Auftragsabwicklung erforderlichen Daten speichert und verarbeitet.
§ 11 Beendigung des Vertrages
1. Verträge über einzelne Dienstleistungen enden mit vollständiger Erfüllung der beiderseitigen Verpflichtungen.
2. Dauerschuldverhältnisse können von beiden Seiten mit einer Frist von vier Wochen zum Monatsende gekündigt werden.
3. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
§ 12 Abtretung und Aufrechnung
1. Der Kunde kann seine Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag nicht ohne schriftliche Zustimmung von MonoTrasin auf Dritte übertragen.
2. MonoTrasin ist berechtigt, ihre Forderungen gegen den Kunden abzutreten.
3. Der Kunde kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen.
§ 13 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei Verträgen über Dienstleistungen, die im Fernabsatz oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen wurden, ein Widerrufsrecht zu:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (MonoTrasin GmbH, Friedrichstraße 123, 10117 Berlin, Telefon: +49 1765747794, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
§ 14 Streitbeilegung
1. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
2. MonoTrasin ist nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 15 Schlussbestimmungen
1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
2. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
3. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
4. MonoTrasin ist berechtigt, diese AGB mit einer Frist von sechs Wochen zu ändern. Widerspricht der Kunde der Geltung der neuen AGB nicht innerhalb von sechs Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen.
Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB können Sie uns jederzeit kontaktieren:
MonoTrasin GmbH
Friedrichstraße 123
10117 Berlin
Deutschland
Telefon: +49 1765747794
E-Mail: [email protected]
Website: www.monotrasin.com